Cari Lowongan di Indonesia

Lowongan Telesales Team Lead Pada Perusahaan Concentrix di Yogyakarta

Published 8 months ago

Post lowongan ini sudah lebih dari 30 hari, kemungkinan sudah tidak berlaku lagi silahkan klik tombol "Lamar Sekarang" di paling bawah untuk informasi lebih lanjut.

Pilih Bahasa

Perusahaan Concentrix membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Telesales Team Lead di wilayah Yogyakarta. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah Full-time.

Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan Sales, Business Development, & Customer Service dengan pengalaman Mid-Senior level, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.

Perusahaan Concentrix sendiri bergerak dibidang IT Services and IT Consulting, Travel Arrangements, & Hospitality yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.

Informasi Lowongan

Perusahaan:	Concentrix
Posisi:	Telesales Team Lead
Wilayah:	Yogyakarta
Fungsi Pekerjaan:	Business Development, Customer Service, Sales
Tingkat Pekerjaan:	Mid-Senior level
Jenis Pekerjaan:	Full-time
Industri:	IT Services and IT Consulting

Deskripsi Lowongan

Mendukung dan mengelola strategi penjualan/pemasaran.
Bertanggung jawab atas pengawasan harian sekelompok staf call center, termasuk pemantauan pekerjaan dan kehadiran sesuai dengan kebijakan organisasi dan persyaratan hukum yang berlaku.
Secara efektif membimbing bawahan mengenai kinerja mereka secara berkala untuk memastikan pencapaian metrik kinerja minimal setiap minggu.
Mengidentifikasi masalah terkait kinerja, mengembangkan rencana tindakan perbaikan, melaksanakan tindakan koreksi, hingga mengakhiri hubungan kerja jika diperlukan.
Memastikan layanan yang diberikan kepada pelanggan memenuhi Indikator Kinerja Utama (KPI) kontrak dan harapan finansial.
Menjelaskan harapan kepada karyawan dan memberikan pembaruan yang tepat waktu.
Memberikan pengetahuan khusus dalam penanganan panggilan pelanggan yang eskalasi jika diperlukan.
Mengadakan pertemuan tim untuk memastikan komunikasi yang cepat mengenai informasi yang relevan dan sebagai forum terbuka untuk masukan. Mengatur dan mengorganisir kegiatan tim.
Mengikuti proses kerja, kebijakan, dan prosedur internal yang ada. Menghadiri pelatihan pengembangan manajer yang diperlukan.
Lulusan diploma/sarjana, diutamakan dari program studi komunikasi.
Pengalaman minimal 1 tahun di bidang penjualan – latar belakang telesales/telemarketing atau setara, diutamakan dari perusahaan asuransi, perhotelan, perjalanan, dan pariwisata.
Mempunyai kemampuan analisis dan logika yang baik.
Berorientasi pada target.
Proaktif dan memiliki pola pikir persuasif yang tinggi.
Kemampuan komunikasi bahasa Inggris yang baik (lisan dan tulisan).

Kelebihan

Bonus jika lembur
Mendapatkan pengalaman
Lingkungan kerja nyaman

Lamar Pekerjaan

Informasi yang kami tampilkan di atas bisa saja diperbaharui secara mendadak, harap tetap mencari informasi yang lengkap melalui tombol "Lamar Sekarang" atau di website resmi perusahaan Concentrix, agar tidak menemukan kejadian yang tidak diinginkan ^_^.

Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.

Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan. Aamiin.

Lamar Sekarang Laporkan Lowongan

Instruksi

Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Menuju ke pengisian form".
Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
Selesai.

Informasi Perusahaan

Concentrix

Industri: IT Services and IT Consulting

Concentrix adalah perusahaan layanan terkemuka di dunia yang didirikan pada tahun 1991 oleh Craig Donaldson, Jim Challenger, dan John Ryland. Mereka memfokuskan layanan mereka pada penyediaan solusi manajemen konsumen komprehensif untuk klien yang berasal dari berbagai sektor industri. Concentrix menawarkan layanan teknologi dan layanan berbasis teknologi untuk mengoptimalkan digitalisasi operasi bisnis dan membantu klien mencapai tujuan mereka. Layanan terkini termasuk pengembangan basis pelanggan, anotasi data, dan pelatihan inteligensi buatan AI.