Perusahaan Sheraton Hotels & Resorts membuka lapangan pekerjaan untuk posisi Guest Services Associate I di wilayah West Nusa Tenggara. Jenis pekerjaan yang kami berikan adalah Full-time.
Kriteria pekerja yang kami butuhkan adalah mempunyai kemampuan Other dengan pengalaman Entry level, serta pekerja yang jujur, disiplin, dan bertanggung jawab.
Estimasi gaji yang ditawarkan oleh perusahaan ini cukup kompetitif sekitar Rp 2.300.000 - Rp 6.000.000 (per Bulan). Namun gaji tersebut dapat naik atau turun tergantung dari perusahaan yang memutuskannya.
Perusahaan Sheraton Hotels & Resorts sendiri bergerak dibidang Hospitality yang tentu saja jika anda tertarik dengan lamaran perusahan ini dapat langsung mendaftar.
Informasi Lowongan
Deskripsi Lowongan
Posisi: Petugas Layanan Tamu
Lokasi: Sheraton Senggigi Beach Resort, Jalan Raya Senggigi Km. 8, Lombok, NTB
Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Tugas: Mengurus proses check-in, check-out, penugasan kamar, dan permintaan perubahan/keterlambatan check-out tamu. Mengambil pembayaran, mengeluarkan/kembaliakan kunci kamar tamu. Memastikan harga kamar sesuai dengan pasar dan mencatat pengecualian. Memeriksa/menyesuaikan tagihan tamu. Memberi tahu staf yang sesuai saat tamu menunggu kamar kosong. Memberi informasi kepada tamu. Melakukan penyelesaian data tamu yang keluar di sistem komputer. Berkoordinasi dengan housekeeping untuk mengawasi status kamar dan masalah tamu. Arsipkan file atau dokumen tamu. Mengoperasikan meja telepon. Menjalankan dan memeriksa laporan harian, daftar emergency, dan laporan persetujuan kartu kredit. Memberikan bantuan dan informasi kepada tamu. Menanggapi, mencatat, dan menangani semua panggilan, permintaan, pertanyaan, atau kekhawatiran tamu; mengikuti dan memastikan kepuasan setiap hal tersebut. Mengatur layanan transportasi bagi tamu/pengunjung. Menghitung dan mencatat saldo kas pada akhir dan awal setiap shift. Menerima cek tamu, menangani berbagai jenis pembayaran, vouches, pengeluaran, tagihan, dan kembalian. Melaporkan semua kejadian pencurian ke Departemen Keamanan.
Kualifikasi: Patuh terhadap kebijakan dan prosedur perusahaan; menjaga kebersihan dan kesopanan; menjaga kerahasiaan informasi; memberi selamat dan berterima kasih kepada tamu; berkomunikasi dengan bahasa yang jelas dan profesional; membangun hubungan kerja yang positif; mematuhi standar jaminan kualitas; sanggup melakukan tugas fisik tertentu; melaksanakan tugas yang diminta atasan.
Marriott International adalah perusahaan yang menghargai keberagaman dan budaya inklusif serta memberikan kesempatan yang adil bagi semua pelamar.
Kelebihan
- Lingkungan nyaman
- Diajari saat mulai bekerja
- Bonus gaji jika ada lembur
Lamar Pekerjaan
Informasi yang kami tampilkan di atas bisa saja diperbaharui secara mendadak, harap tetap mencari informasi yang lengkap melalui tombol "Lamar Sekarang" atau di website resmi perusahaan Sheraton Hotels & Resorts, agar tidak menemukan kejadian yang tidak diinginkan ^_^.
Tips dari Admin: melamar pekerjaan tidak dipungut biaya.
Semoga kalian mendapat pekerjaan yang diinginkan. Aamiin.
Instruksi
- Klik tombol "Lamar Sekarang" yang ada di atas.
- Setelah itu anda akan diarahkan ke halaman Pengajuan Lamaran, disana ada tips mengirim lamaran dan wawancara.
- Di halaman pengajuan lamaran klik tombol "Menuju ke pengisian form".
- Di halaman tersebut anda dapat melihat informasi perusahaan lebih lengkap dan melihat jumlah orang yang sedang melamar pekerjaan tersebut.
- Selanjutnya adalah klik "Lamar" atau "Apply".
- Silahkan anda mendaftar di website tersebut jika belum mempunyai akunnya, namun jika sudah anda dapat langsung mengisi form lamaran.
- Selesai.